说起火锅大家首先都会想到海底捞,但是,当说起鱼火锅,大家首先会想到新辣道。但大家可能不知道,新辣道的创始人李剑,人生经历了三起三落,从卖盒饭起家,到年赚3个亿,只用了一年多时间,但一招不慎,又全部败光,最终在海底捞、小肥羊、东来顺,呷哺惨烈竞争的市场,他杀出了重围,开创了鱼火锅,开了300多家店。他有4点感悟要和大家分享!
一、大学毕业,做北漂,摆麻辣烫摊创业
1995年,李剑从山东临沂的师范大专毕业,一心想到北京看看,拒绝了当村镇干部的机会,独自到北京北漂。
偶然间看到一个麻辣烫摊很火,就动了心,就摆了地摊,卖起了麻辣烫。一个大学生,原计划是要学托福,出国看世界的,却被一串麻辣烫改变了。李剑人生的第一次创业,就是在这样的偶然中开始的。
第一次创业,他的人生就开了挂,生意很火。每天能挣三千四,他的生活立即改变了,不用住地下室了。搬到了地上,还请了两个伙计帮忙。
那就是一个供不应求的时代,只要胆子大,摆个摊开练,就能成功。
二、外卖盒饭风起,他迅速挣了三个亿
在麻辣烫生意特别火的时候,一个偶然的机会,有一个公司前台说他们公司二十多个人吃午饭特别的困难,说他能不能干,他二话没说,说能干。
从麻辣烫摊,转向做外卖盒饭,他只有一支烟的时间。
两个伙计发愁了,说我们做麻辣烫只有摊子,连个炒菜的锅都没有,怎么做外卖盒饭?
李剑是餐饮创业的人当中,少数几个大学生毕业的。他灵机一动,不远处有中央民族大学的食堂,享受民族优惠政策,食堂里的菜便宜很多。只要有食堂卡,别的食堂 1 元/份的菜,它那里 3 角/份就能买到。他迅速找学生办了几张食堂卡,每天派几位同学端着盘子去买回锅肉、大白菜等等,然后回到小店里拼装成盒饭。这么一倒腾,成本 4 元的饭菜,可以卖到 8 元/盒,每天能挣上两三百块。这样,他既解决了没有锅灶的问题,而且还能轻模式运营!
别人做餐饮,都要租房子,买灶台,装修,养服务员,李剑无意之中用一招就解决了。而且,他还按这个思路想出了一个更妙的招数。
那就是承包食堂。在那个年代,管理食堂是个难题,很多大厦一听,立即就同意了。在短短的半年时间,他居然淡下来了600多个写字楼,给10几万名白领提供午餐!
他无意中开创了一个餐饮的新模式!
更为绝妙的是,他还发明的最原始的储值卡,先收钱,再让顾客吃饭,这在那个年代可是绝无仅有的。
他向周边写字楼的白领推广外卖盒饭卡,每张220元,相当于一个盒饭10元,而同样的盒饭市面上15元,大家都愿意买他的外卖盒饭卡,便宜,还稳定。
连续的创新,让他一年多时间,就挣了三个亿。
三、遭遇滑铁卢!
有了钱,他无法驾驭突然到来的那么巨大的财富,他开始花开酒地了,他染上了赌的习惯。只用了半年的时间,他又把3个多亿的家产败光了,还负了债。
他变卖了所有资产,还了债。
那段时间,他特别的迷茫,他得了抑郁症!
四、不屈不挠,第三次创业
2004 年,他到成都玩,偶然间吃了一道非常惊艳的菜----梭边鱼火锅,他立即找来老板,劝他去北京,合伙把鱼火锅发扬光大,再把连锁店开到全国,让老板成为亿万富翁。但这个老板不信他,以为他是骗子。李剑很有眼光,认准了这件事,立即每周打飞机到成都,上门请求出山。经过近半年的时间,这个叫徐伯春的老板终于同意了。
他们在北京,开出了第一家鱼火锅店!
五、熬过最艰难的时光,给自己信心
刚开始,店里的生意不是很好!三个月下来,有人就心灰意冷了,没有了信心。
这也是每一个开餐饮创业的必经的阶段!很多人都熬不过这个阶段。
他必须给合作伙伴和自己树立信心,他一定要打开局面!他用了两个方法。
第一个方法:免费请客吃饭。他请朋友周边的顾客免费过来吃,过程中,他会跟朋友们讲梭边鱼是怎么做的,为什么好吃,吃完了之后就发现十个人中会有七八个觉得不错。
很快就有了回头客。有回头客就验证了鱼火锅这个产品是没有问题的,给合伙人和自己吃了定心丸。
第二个方法,因地制宜。他是大学生出身,最熟悉大学生,他找周边大学的学生会,在学生刊物做广告,发放联名的学生优惠卡。立即把周边的几所高校的学生盘活了,而且这些学生的口碑传播非常快,学生喜欢尝新!这也是李剑把第一家店选址在大学边上的原因!
通过这两个方法,他的生意很快火了起来,接连又开出了七家店面!
他的梦想是要做一个星巴克一样的鱼火锅店,之后,他把最难做标准化的鱼火锅居然给标准化了,形成了完整的SOP手册!
在每个阶段,他都做这个阶段应该做的事。建立完善的运营体系,完整的供应链,引入资本,进行品牌打造,一切都在他的计划之中,很快就开了300家店面,成为中国的鱼火锅之王!
他曾经给自己的这三段创业经历做过总结,有4点感悟:
首先,要非常热爱自己干的事情,他三次创业,包括后来的小龙虾,都是做自己特别喜欢的事,他是发自内心的喜欢做餐饮的,每一次都会全身心投入,只有这样,才每一次都有很多新点子,新办法。
其次,做餐饮,味道非常好,这是一切的核心。这是做餐饮的首要条件。
第三,做餐饮也必须差异化,海底捞是服务好,小肥羊是汤料好,东来顺是肉好。新辣道的差异是什么?
新辣道开辟出来了一个新的品类,鱼火锅,市面上没有,差异化足够大!
第四、生意起于利己之心,基于利他行为,达到双赢目的。
所有生意的出发点都是利己,但如果一直用自利的思维来做,企业绝对做不大也做不强。在政府、员工、供应商、投资人、顾客五个角色组成的闭环里,企业一定要做到在自利的同时利他。
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